Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

TechStack.edu.vn ("chúng tôi", "công ty") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại khi bạn đăng ký tài khoản hoặc liên hệ.
• Thông tin thanh toán: Được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba bảo mật.
• Dữ liệu học tập: Tiến độ học tập, kết quả bài tập, lịch sử xem video.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ học tập.
• Xử lý thanh toán và gửi hóa đơn.
• Gửi thông báo về khóa học, cập nhật nội dung mới.
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc.
• Phân tích và thống kê sử dụng dịch vụ.
• Ngăn chặn gian lận và lạm dụng.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch.
• Khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Với sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải.
• Lưu trữ dữ liệu trên server bảo mật với firewall.
• Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho nhân viên cần thiết.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch khôi phục thảm họa.

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể cài đặt trình duyệt để từ chối cookie, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

7. Quyền của bạn

• Truy cập và xem thông tin cá nhân của bạn.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý nhận email marketing bất cứ lúc nào.
• Xuất dữ liệu cá nhân của bạn.

8. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: